Možnosti servisu

 

Neviete si poradiť s problémom na počítači ?.
Nemáte čas na aktualizáciu Vášho webu, E-shopu a podobne?.
Využite možnosť dlhodobej paušálnej spolupráce.

 

Komplexný balík servisných služieb akejkoľvek časti Vašich IT, vykonávaný na Vašu žiadosť, bez zmluvného vzťahu.
Tento spôsob spolupráce operatívne rieši vzniknuté problémy, ktoré majú vplyv na funkčnosť IT.

 

Hlavné atribúty

  •     Cena určená podľa cenníkov našich služieb.
  •     Požiadavky sú obyčajne riešené do 24 hodín, táto doba však nie je garantovaná.
  •     Možnosť prednostného riešenia urgentného problému do 90 min. na žiadosť klienta za zvýšenú tarifikáciu, ak to momentálne kapacity umožňujú.
  •     Vysoká profesionalita riešenia problémov je samozrejmosťou aj pre tento typ spolupráce.
  •     Nie je možné používať špecifické riešenia a služby, viazané na zmluvné formy spolupráce.
  •     Služba sa vykonáva osobne u zákazníka, vzdialeným prístupom, emailom alebo telefonicky.

 

PAUŠÁLNY SERVIS